Häufige Fragen

KeyMoments ist ein digitales Erinnerungsbuch für dein Kind: Fotos, Videos, Sprachaufnahmen, Kindermund, Termine und kleine Geschichten – ein Kapitel für jedes Lebensjahr. Die ganze Familie kann mitschreiben, Oma und Opa auch mit einer einfachen Ansicht.

Auf iPhone und iPad mit iOS bzw. iPadOS 26 (iPhone 11 und neuer). Für Android gibt es KeyMoments nicht. Einzelne Einträge kann man aber per Link mit Android-Nutzern teilen – zum Ansehen im Browser.

In Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Belgien, Luxemburg, Irland und den Niederlanden.

Der erste Monat ist kostenlos. Danach kostet der Kinder-Plan 1,99 € im Monat für das erste Kind, jedes weitere Kind 0,99 € – mit Familienrabatt ab 2 Kindern. Eingeladene, die nur Bücher anderer nutzen, zahlen für den Zugang 0,99 € im Monat. Als Jahresabo ist alles rund 20 % günstiger.

Mit dem Kinder-Plan legst du eigene Bücher für deine Kinder an und lädst die Familie ein. Der Zugang ist für Eingeladene, die nur Bücher anderer sehen, kommentieren oder – wenn erlaubt – darin schreiben. Im Kinder-Plan ist der Zugang schon enthalten.

Ja. Weil die beiden Abos bei Apple getrennt sind, geht es in zwei Schritten: 1. In der App auf der Bezahlseite den Zugang abschließen. 2. Den Kinder-Plan kündigen (Profil → „Abo“ → „Abo verwalten“ → „Abo ändern oder kündigen“). Der Kinder-Plan läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter. Danach kannst du deine eigenen Bücher weiter ansehen, aber nichts Neues mehr eintragen. In geteilten Büchern machst du mit dem Zugang alles, was deine Rechte erlauben.

In der App auf der Bezahlseite oder unter Profil → „Abo“ → „Abo verwalten“ → „Gutschein einlösen“. Oder im App Store: Profilbild → „Geschenkkarte oder Code einlösen“. Mit dem Code KEYMOMENTS gibt es bis 31.12.2026 drei Monate gratis.

Die App erinnert dich 3 Tage und 1 Tag vorher. Ohne Abo bleibt alles erhalten: Du kannst deine Bücher weiter ansehen, aber nichts Neues eintragen. Nichts wird gelöscht – mit dem Abo geht es nahtlos weiter.

In der App unter Profil → „Abo“ → „Abo verwalten“ → „Abo ändern oder kündigen“ oder in den iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements. Das Abo läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Ja. Eingeladene tippen im Buch auf „Mehr“ → „Abo für … übernehmen“ und schenken 12 Monate Kinder-Plan zum Jahrespreis. Das Geschenk verlängert sich nicht automatisch. Haben die Eltern schon bezahlt, beginnt es erst danach.

Ein freiwilliges Zusatz-Abo für 0,99 € im Monat (9,99 € im Jahr). Ohne Abo kannst du es mit 100 Funken kostenlos testen. Dann schreibt die KI Claude die Texte unter den Fotos, Überschriften, Einträge und Rückblicke in ganzen, natürlichen Sätzen – auch auf iPhones ohne Apple Intelligence. Mit Plus sind jeden Monat 200 Funken dabei: ein Feld kostet 1 Funke, ein Rückblick 5 (Jahresrückblick 15) mit allen Bildtexten, Überschriften sind kostenlos. Ohne Plus schreibt die App die Texte kostenlos mit Apples KI direkt auf dem Gerät.

Profil → „Familie einladen“ und die Person per Nachricht einladen. Für jede Person legst du fest, ob sie schreiben, kommentieren oder nur ansehen darf. Die Person braucht ein iPhone oder iPad mit Apple-ID.

Ja. Beide Eltern können im selben Buch schreiben. Im Kalender gibt es einen Betreuungsplan (z. B. jedes 2. Wochenende oder Wechselmodell) mit Ausnahmen, und auf Wunsch erinnert die App vor jeder Übergabe.

Jede und jeder aus der Familie kann eigene Briefe an das Kind schreiben, auf Wunsch mit Video. Sie öffnen sich erst an einem festgelegten Tag, zum Beispiel zum 18. Geburtstag.

Auf deinem Gerät und in deiner eigenen iCloud, Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Es gibt kein eigenes Konto, keine Werbung und kein Tracking. Die Gesichtserkennung läuft auf deinem Gerät.

Ja. Aus dem Buch erstellst du ein Fotobuch (z. B. zum Drucken bei posterXXL) oder exportierst es als Webseite zum Öffnen in jedem Browser. Außerdem gibt es eine verschlüsselte Sicherung als Datei.